起業神話

毎年100万の中小企業がアメリカで開業していますが、それらの40％は最初の年に倒産し、80％は最初の5年間で倒産します。これらの800,000社のほとんどは、起業神話の犠牲者です。

P神話は、勇気、テクノロジーの知識、優れたアイデアは成功に十分であるというアメリカのビジネスの根本的な誤解です。

人々は、特定の分野で成功するという理由だけでビジネスを始めることがよくあります。彼らが「起業家的な攻撃」を受けると、彼らはもはや「叔父のために」働きたくないことに気づきます。

例。バリスタは、穀物の焙煎、コーヒーの淹れ方、ラテのアートを学び、カフェの管理について多くのアイデアを持っていました。そして、彼女は自分のコーヒーショップを開くことにしました。

技術的な知識とアイデアだけで会社を開くことは間違いです。仕事をする方法を知っている、ビジネスを管理する方法を知っているとは思わないでください。これらは完全に異なるものです。

例。バリスタは自分のカフェを開き、すぐに彼女はスキルが不足していることに気付きました。従業員を雇う方法、タスクを体系化する方法、ビジネスを発展させる方法を知る必要があります。

若いビジネスは思春期を乗り切りません

ビジネス開発は個人の開発に似ています。企業は幼少期、若さ、成熟を経験しています。ほとんどの企業はすでに10代で倒産しています。

幼年期には、所有者と彼の事業は1つです。事業主はすべての作業を自分で行うことができます。

例。バリスタは今、自分のコーヒーを焙煎して醸造しています-とてもクールです。

しかし、この段階での成功は、より多くの顧客を引き付け、大量の製品を販売することを意味します。一人で仕事をするのは難しくなります。

例。所有者が片付ける時間がないので、顧客は雑然と汚れに気づき始めます。バリスタは山積みされたタスクに囲まれています。彼女が従業員を雇うとき、ビジネスは思春期に入ります。

10代の期間はうまく始まります。所有者はもはやすべて自分で行う必要はありません。しかし、ほとんどの人は責任を他人に移すことでこの自由を乱用しています。彼らはタスクを従業員に転送し、これで十分だと考えます。しかし、すべてが正しく行われるためには制御が必要です。

例。カフェで、顧客は新しいバリスタの悪いラテについて不平を言い始めます。

10代の段階では、所有者は自分がすべてを制御していた快適ゾーンを離れる必要があります。ビジネスは成長できなければ倒産します。

例。元バリスタ、今は事業主はどうすればいいですか？あなたは従業員を解雇し、あなたの快適ゾーンに戻り、自分の山に仕事を積み重ねることができます。あなたはそれが手に負えなくなるまでビジネスを成長させ、その後アシスタントを雇い、コーヒーの品質の低下に耐えることができます。さて、開業初日から事業の成長を図れます。

最初からビジネスを計画する

開業前に会社の発展を計画する必要があります。成熟企業はより幅広いアプローチに基づいており、計画的な構造を持っています。

成功した起業家は、自分の存在とは独立して事業を行う会社を作ろうと先を考えています。つまり、若者の段階が終了すると、ビジネスは独立して発展することができます。

成熟に到達できるビジネスを開くには、起業家的なビジョンが必要です。最初から、あなたのビジネスが将来どうなるか、そしてあなたの目標がどのように達成されるかを計画してください。

例。バリスタはコーヒーの作り方を知っています。グアテマラの豆をローストし、ラテを出します。しかし、コーヒーハウスを競合他社とどのように区別するのでしょうか？集客方法は？そのビジネスはどのオーディエンス向けに設計されていますか？これらの質問に答えるには、起業家精神が必要です。

起業家のビジョンを実現するには、起業家モデルが必要です。彼女はあなたが顧客のニーズを満たす方法を説明します。起業家モデルには、ビジネスの市場機会、理想的な顧客の明確なアイデア、および製品の提示方法を含める必要があります。

例。ビジネスを救うために、バリスタは数日間カフェを閉店し、彼の起業家のビジョンとモデルを振り返る必要があります。おそらく、彼女の対象読者は環境に優しい学生であり、彼女は彼らが地元の農場からの牛乳のみを使用し、読書室を組織する最初のカフェになる必要があります。

私たち一人一人の内部には、多くの偽装が隠されています

私たちは多くの対立する個性で構成されています。私たち一人一人は少し起業家、マネージャー、および技術スペシャリストです。

起業家とは、チャンスの世界全体を見渡す革新者であり、信じられないほどのエネルギーを夢見る人です。彼はすべての機会を利用し、切っても切れない未来に目を向けます。時々、このエネルギーと機会の追求がパニックとカオスを生み出します。起業家は人々を引き寄せ、進歩が鈍くなると失望します。 起業家がいなければ、イノベーションは不可能です。

マネージャーは実用的で、注文を待ち望んでいます。彼は修正できる問題を見ています。起業家がイノベーションを生み出す場合、マネージャーは棚にあるものすべてを整理して整理します。 マネージャーがいなければ、ビジネスは機能しません。

技術者とは、職人と職人です。技術者は、作業の進捗を管理し、うまく仕事をするのが好きです。彼は起業家の不安と絶え間ないアイデアの変化、マネージャーの仕事への介入の疲れに悩まされています。しかし、起業家とマネージャーが彼のために多くのタスクを作成するとき、彼は幸せです。 技術者がいなければ、ビジネスで何も機能しません。

私たちの中の3つの性格は互いに矛盾していますが、それぞれの強みを使うことを学びます。中小企業の所有者は、10％の起業家、20％のマネージャー、70％の技術者でなければなりません。

中小企業革命

私たちは、ビジネスを永遠に変えるプロセスの真っ只中にいます。それはターンキー革命と呼ばれています。多くの企業は、所有者がビジネスの「鍵」を、それをうまく管理できるすべての人に与えることができるように作成されています。これは、オーナーの存在なしに製品が安定して提供される、優れたモデルを作成します。つまり、これはフランチャイズです。

ターンキービジネスを作成するには、ビジネスフランチャイズ（フランチャイズ店に販売するモデル）を作成します。ビジネスプロセス、組織、システムが含まれます。

フランチャイズの成功率は驚くほど高く、最初の5年間で中小企業の80％が倒産しましたが、フランチャイズの75％は繁栄しています。

ターンキー革命は、購入したいビジネスの構築を目的としているため成功しています。

例。あなたのビジネスを購入することを決定した人は、それがうまくいくかどうか最初に尋ねます。ビジネスシステムが最も単純で効果的な方法で構築されている場合、誰でも会社を管理できます。それで彼女は買い物にとても魅力的になります。

ターンキー革命では、製品を販売するだけではありません。フランチャイズ店にあなたのビジネスを販売するために働きます。

Ray Krokは、1952年に各クライアントに同じハンバーガーを使った屋台を作ることを決めたターンキー革命を始めました。 Krokは、潜在的な購入者を潜在的なフランチャイズ店と見なしたため、誰でも従えるプロセスを定義しました。 Krocは、マクドナルドのビジネスシステムをフランチャイズとして1000回以上販売しています。

全国チェーンは最初の店から始まります

フランチャイズを作成するには？まず、フランチャイズのプロトタイプ、つまりビジネスの元のモデルを作成します。これは後で再現されます。フランチャイズのプロトタイプは価値があり、誰でも管理できるほどシンプルである必要があります。

プロトタイプの価値には、低価格、優れたカスタマーサービス、顧客への郵送による贈り物などがあります。

例。コーヒーショップの価値は、無料のビスケットと一緒に提供される申し分のないラテです。

価値は、専門家ではなくシステムに依存する必要があります。ビジネスをあなたや専門家に依存しないように、システムをシンプルかつ効果的にします。

例。バリスタがカフェのすべての初心者が完璧なラテを作ることを保証するトレーニングプログラムを作成する場合、彼女はもはやこれを自分で行う必要はありません。

フランチャイズのプロトタイプには、会社を管理する各プロセスが登録されている管理マニュアルが必要です。

例。バリスタは、ラテの準備と新入社員のトレーニングの両方のガイドを作成する必要があります。

フランチャイズプロトタイプは、同じ製品を継続的に提供する必要があります。受け取る商品やサービスがわからなければ、常連客になることはまずありません。

例。喫茶店の顧客が一度味のないラテを出され、翌日に腐敗した場合、彼は二度と戻ってきません。フランチャイズ店は、予測できない結果をもたらすビジネスを経営したくないでしょう。

人生で自分の目標を達成するためにビジネスを開く

フランチャイズのプロトタイプが作成されるとすぐに、あなたの欲求の実現が優先事項になります。ビジネスを構築する上で最も重要なステップは、主な目標を決定するか、人生で達成したいことを理解することです。

主な目標を見つけるには、次の質問に答えてください。

• 何が一番ワクワクしますか？
• どうやって住みたい？
• どのくらいのお金が必要ですか？
• どれくらい旅行したいですか？

次に、戦略的目標-ビジネスが果たすべきタスクのリストを決定します。

戦略的目標は、進捗状況を評価し、計画を実施し、ビジネスをフランチャイズ化するためのツールです。これは誰でも理解できる規範のリストです。また、財務予測、計画総収入と利益も含まれています。

戦略的目標は、ビジネスが財務目標を達成し、主な目標を達成するための市場展望を持っている理由を決定します。また、あなたが行うビジネスの種類を決定し、理想的なクライアントを説明します。

例。バリスタの主な目標は、年間500,000ドルを受け取り、毎年1か月旅行することです。戦略的な目標は、3つのカフェで年間167,000ドルがどのようにもたらされるかを説明し、毎年1か月間カフェの活動を削減する方法の計画を含めることです。

組織構造はビジネス開発に不可欠です

ほとんどの人は組織化を嫌います。しかし、従業員が自分の責任を知らなければ、ビジネスは成功しません。

組織戦略を策定し、スタッフ間で責任を分散します。会社が小さすぎる場合でも、事業開発の見通しを知るために組織戦略を計画する必要があります。

まず、必要な従業員の数と、誰もがどのような仕事をするかを決定します。次に、各職位について、従業員が誰に報告するか、および彼の作業がどのように評価されるかを説明する作業スケジュールを作成します。

例。バリスタは、彼女の各カフェに3人のバリスト、パン屋、ルームマネージャー、マーケティングマネージャー、会計士、ディレクターが必要であることを知っています。まず、バリスタは独立してすべての義務を果たします：コーヒーを作る、クッキーを焼く、広告に従事する、そして記録を保管する。しかし、ビジネスは成長しており、雇用する人数と職位を正確に把握する必要があります。各職種での経験を持つバリスタは、「内から」それらを知っており、将来の従業員に渡される特別なマニュアルを作成できます。

明確な組織のもう1つの利点は、個人の責任システムです。それぞれの従業員は仕事に責任があり、それはそれぞれのマニュアルと規則で明確に述べられるべきです。

各従業員は規則に署名する必要があり、それにより、彼に割り当てられたタスクの実行に対する責任に同意します。

フルセットの従業員がいるので、あなたのビジネスはその戦略的で主要な目標を達成することができます。

人事管理は人ではなくシステムに頼る

管理戦略を成功させる秘訣は、有能なリーダーではなく、管理システムにあります。

管理システムは、従業員の扱い方や意欲を反映したマーケティングツールです。それはクライアントが見る結果に最大の影響を与えます。

例。バリスタは、彼が台所にいなければならないことをパン屋に伝え、毎日一定量のクッキーを焼くことができます。または、訪問者の目が届くようにキッチンを作り、パン屋が食材を自分で選ぶようにすることもできます。そうすれば、パン屋は仕事への情熱が増し、顧客はよりおいしいクッキーを受け取るようになります。

管理システムの最も重要な部分は人事戦略です。彼女のおかげで、スタッフは仕事の根底にあるアイデアを理解し、ビジネスがその目標を達成するのを助けます。また、職務標準への準拠について従業員を定期的にテストすることも重要です。

例。バリスタは従業員の創造性を最優先事項としています。パン屋を雇うことで、彼女は彼に創造的で毎週新しいケーキメニューを作る必要があると彼に話します。結論：パン屋は彼の創造的な可能性を開発し、カフェの訪問者はさまざまなケーキを受け取ります。

顧客だけを考える

クライアントに焦点を当て、彼のニーズについてのみ考えます。クライアントの人口統計データと心理データを調べます。

例。バリスタは大規模な研究に十分な資金を持っていないため、クライアントに短いアンケートに人口統計学（年齢と住所）と心理学的性質（レジャー）の質問を記入するように依頼します。そのような情報があれば、バリスタ製品は訪問者の特性を満たし、購入を促します。

顧客をできるだけよく知った上で、彼らにとって可能な限り魅力的なマーケティングを行います。

例。 IBMの調査によると、特定の青色が企業の信頼性の指標として認識されています。そのため、IBMは「IBMブルー」と呼ばれる独自の企業カラーを作成しました。

フランチャイズの潜在顧客にフランチャイズプロトタイプを評価してもらい、収集したデータとテスト結果をマーケティングで使用して、製品を常に顧客に宣伝します。

例。若年層の顧客を引き付ける傾向があることが調査で判明した場合は、マーケティング戦略を変更し、オンライン広告に投資して、若い層をターゲットにしてください。

あなたのビジネスはフル機能のシステムで構成されます。

フランチャイズのプロトタイプが形成されると、ビジネスは複雑になりますが、一連のシステムとプロセスの管理は簡単になります。あなたは、ビジネスが成長し、変化するように、すべてが互いに相互作用する体系的な戦略を持っています。

システム戦略は、マテリアルシステム（コンピューターと色）、無形システム（アイデアとすべてのビジネスで生きている）と情報システム（すべてのビジネス情報を含む）に分かれています。

例。バリスタカフェでは、材料システムにコーヒーマシン、無形システムにスタッフの態度、情報システムに顧客が購入したものに関するデータが含まれます。

これらのシステムはすべて連携して動作する必要があります。

例。バリスタは、新しいコーヒーマシンの購入、つまり材料システムの変更を望んでいます。この決定を行うには、他のシステムへの影響を考慮する必要があります。

無形のシステムは、従業員が古い車を崇拝し、再学習したくない場合に影響を受ける可能性があります。情報システムは、顧客の行動を注意深く監視して、新しいマシンが適切なレベルでラテを作成し、販売に悪影響を与えないようにする必要があります。

システムがスムーズに機能しない場合、ビジネスにチャンスはありません。

計画と実装のプロセスが進行中です。

常にプロトタイプに取り組み、システムに変更を加え、すべてが限界まで機能することを確認します。この継続的な改訂とテストは、ビジネス開発プロセスです。

このプロセスの最初のステップはイノベーションです。イノベーションは新しいものです。ビジネス革新を成功させる秘訣は、その節度です。新製品ではなく、新しい製造方法と販売方法を発明する必要があります。

2番目のステップは、ビジネスのすべてを定量化することです。

例。バリスタは、販売されているペストリーの数を追跡しなければ、パン屋の創造性を刺激することが効果的であることをどのようにして知ることができますか？

最後のステップは実装です。

実装とは、イノベーションの実装、アイデアの実装です。これは、イノベーションと定量化への取り組みに基づいた継続的なプロセスです。

簡単に言えば、青いスーツが売り上げを伸ばすなら、青いスーツを着続けなさい。ただし、定量的評価により、ジャケットがない場合、インジケーターが増加すると判断された場合は、すぐに削除してください。

イノベーション、定量化、実装は時系列ではなく、同時に発生します。

あなたのビジネスは常にイノベーションを生み出し、実装し、結果を評価するため、開発プロセスは決して終わりません。

一番大切なもの

ほとんどの中小企業は破産します。しかし、最初の日からフランチャイズシステムとしてビジネスを作成し始め、将来誰でもそれを管理できるようにすると、成功の可能性が劇的に高まります。秘密はあなたのビジネスのために働くことであり、それではありません。

主な目標を定義します。 事業を始める前に、どれだけのお金が必要か、どれだけ働きたいかを決めてください。目標を達成するためのビジネスを構築しているため、これらの重要なポイントは最初に特定する必要があります。

お客様に焦点を当てます。 人口統計データと心理データを収集し、それに基づいてマーケティングを顧客にとって可能な限り魅力的なものにします。

組織構造について慎重に検討してください。 会社が小さすぎても、将来のための組織戦略を計画します。