偉大さの基盤:効果的なリーダーシップ
旅の始めに、主なことはあなたをフォローするように人々を鼓舞することです。あなたの管理スタイルが効果的でない場合、あなたは決して素晴らしい会社を作ることはできません。結局のところ、会社全体のワークスタイルを決定するのはあなたであり、あなたの行動はすべてのレベルの従業員によってコピーされます。
使用しているリーダーシップ方式がうまく機能していないことに気付いたとします。状況を修正する方法は?これは、成功したリーダーの経験を研究し、同じように行動する必要があることを意味しますか?
はいといいえ。認められた当局のスタイルを盲目的にコピーすることは価値がありません。ウィンストン・チャーチルがマハトマ・ガンジーの話し方を真似ているのと同じくらい不自然です。あなたの管理スタイルはあなたの個性の特性を反映するべきです。それにもかかわらず、すべての効果的なリーダーのスタイルには、7つの共通要素が含まれています。
誠意
特定の状況で公言するのに最も便利な値を選択して宣言しても、何もうまくいきません。あなたの理想を誠実に信じ、それに従って行動してください。
決定
間違いをすることを恐れないでください、愚かに見えることを恐れないでください。事実と直感に基づいて決定を下すと、問題の本質に集中し、「はい」または「いいえ」にすばやく答えることができます。
必要と思われる場合は、部下の助けを借りてください。最適な決定は、最高の従業員が議論に参加するときに行われます。そしてその後、人々は彼らが関わった仕事をより進んで実行するようになります。
しかし、状況によって独立して行動する必要がある場合は、民主主義を演じるべきではありません。民主党のふりをして、実例が納得すると、素晴らしい会社を作ることはできません。
決定が間違っていることが判明した場合-それを認め、状況からの抜け道を探します。失敗について従業員を責めないでください。そして同じように、個人的な成功を、そのために働いたすべての人と共有します。
濃度
優先タスクの数を3に減らし、それらのみに焦点を当てます。主なエリアで時間を過ごすようにしてください。
個人的な関与
会社で起こるすべてのことに注意を払い、時間をかけて、従業員、顧客、サプライヤー、投資家、そして外界全体と誠実で密接な関係を構築します。
組織の責任者は、時間をかけて個人的に工場を訪問し、一般の従業員とコミュニケーションを取り、小さな問題についても話し合う必要があります。そうしないと、彼は会社の実生活とのつながりを失うことになります。
典型的な例は、ウォルマートのスーパーマーケットチェーンの創設者であるサムウォルトンです。かつて、誰にとっても予期せぬことに、彼は会社のスーパーマーケットに商品を配達するトラックのハンドルを握り、会社の輸送システムがどのように機能するかを個人的に評価するために100マイル走行しました。
人と協力する能力
優れた企業を築くリーダーは、部下に信じられないほど高い結果を達成すると同時に、仕事への熱意と誇りを維持するために多大な努力を払う必要があります。
動機付け、フィードバック、メンタリングにより、従業員は開発をより速く、より簡単に困難を克服することができます。人々が自分の能力を解き放つのを助けることによって、リーダーは彼の会社の最高のバーを取るチャンスを増やします。
社交性
残念ながら、多くのマネージャーは部下とのコミュニケーション方法を知りませんが、これは彼らの仕事の本質的な部分です。リーダーとして、グループ内で、個人的に、書面で、口頭で、正式に、非公式に、常に安定したコミュニケーションを構築する必要があります。
将来のビジョンと会社の戦略を各従業員に伝えることができなければなりません。これを行うには、鮮やかな画像、類推、および例を使用します。会議を開き、議論のために問題を取り上げ、従業員に率直に考えや感情を伝え、重要なトピックに触れた従業員に感謝するように促します。
開発の焦点
偉大な会社のリーダーは常に人として成長し、会社全体を前進させたいという願望に感染します。彼はエネルギッシュで、熱狂的で、本当に生きている人です。
あなたの欠点を特定して修正し、興味のある人と話し、新しいアイデアを受け入れ、あなたの肉体的および精神的健康を管理し、そして最も重要なことは-常に変化することです。リーダーとして、あなたは会社とその未来を信じなければなりません。あなたの楽観主義は忍耐力と決意と組み合わせる必要があります。
ビジョン:優れた企業の羅針盤
これで、管理スタイルが調整されました。したがって、リーダーシップの主要な機能を実現するための基盤があります。それは、従業員によって共有され、基礎とされる、会社の将来の明確なビジョンを開発することです。
収益性の高いビジネスはビジョンなしで作成できますが、優れた会社を構築することはほとんど不可能です。ナイキ、マリオット、ソニーなどの企業は、会社がまだ小さいときに策定および実施された明確なビジョンに正確に成功しています。
リーダーがビジョンと使命を持つべきであるという考えは、ほとんど教科書です。これは、管理の教科書に記載されています。ほとんどすべての組織がビジョンを策定し、開発しようとします。しかし、成功する企業はほとんどありません。なんでこんなことが起こっているの?
企業が戦略を従業員に非常に漠然とした公式の処方で伝えているため、偉業を鼓舞することはできません。ビジネスの目標と見通しを説明するためにいくつかの提案と複雑な用語が必要な場合は、ビジョンと使命を明確に理解していないことを考慮してください。極端なシンプルさ、明快さと簡潔さを実現します。
あなたの会社を素晴らしいものにしたいのであれば、最初にあなたが個人的に固執している信念と価値観を理解する必要があります。それからあなたはあなたのビジネスの哲学を定式化しなければなりません-あなたの会社が何のために存在するかを自分自身で理解するために。 「なぜこれを行うのですか?」という簡単な質問を5回自問してください。 -回答ごとに、ビジネスの目的を指定してください。次に、目的に基づいて、ミッションを指定します-予定通りに達成したい明確で説得力のある目標。
優れた任務の例は、ジョンF.ケネディが1961年に発表したNASAの任務です。 「私たちの人々は、10年の終わりまでに人を月に届け、無傷で地球に戻すことに全力を注ぐ必要があります。」あなたの使命と比較してください。このドキュメントを読んだ後、世界を征服したいですか?
あなたの使命は、単純な目標を設定することに基づいている場合があります。たとえば、ロシアのコンピューターの主要サプライヤーになること。たとえば、1940年に「コーラを倒す」という目標を設定したペプシコのように、彼女は競争相手との戦いを求めることができます。模倣の原則に基づいてミッションを策定できます。例:「不動産のIBMになる」。
そして最後に、4番目のタイプのミッションは変革に関連しています。典型的な例は、ゼネラル・エレクトリックの使命です。「私たちは、あらゆる中小企業と同じように、会社を柔軟で経済的、シンプルかつ迅速にする必要があります。」
ビジョンを策定したら、戦いの半分を行います。鮮やかな未来像を社員一人ひとりに伝える必要があります。ここでは、人との作業と個人的なコミュニケーションの構築に特別な注意を払う必要があります。
素晴らしい戦略
ファーストクラスの企業の次の兆候は、征服のピーク戦略、十分に考え抜かれた、理解可能で複雑でないミッション実施方法のシステムの存在です。戦略を作成するときは、次の原則を考慮に入れる必要があります。それはビジョンに対応し、会社の利点とユニークな機会を最大限に活用し、現実的であり、将来のパフォーマーの参加を得て開発される必要があります。
多くの場合、戦略を策定している中小規模の企業には、4つの基本的な質問があります。
速く成長するには?
インタビューの1つで、HPビルヒューレットは若い企業に次のように勧めています。優れた管理システムを構築するには、成長を抑制する必要があります。」この問題は真剣に考える必要があります。
もちろん、それ自体が急速に成長することは非常に魅力的です。成長する企業は市場に良いイメージを持ち、従業員が成長するための広いスペースを提供します。多くの場合、競合他社が踏みにじった場合、どんどん速く走る以外に選択肢はありません。
しかし、急速な成長に起因する多くの欠点があります。彼はたくさんの資源を食べています。ビジネスを拡大するために投資されたお金は、数ヶ月遅れて返却されることがよくあります。新入社員の緊急の必要性は、会社の価値を常に共有するわけではなく、その企業文化を破壊することができる人々を雇うことを必要とします。これらの問題の準備はできていますか?原則として事業を大きくしたいですか?
集中または多様化?
多くの場合、小さな会社が最も成功し、市場の狭いセグメントで最高になることを目指しています。この戦略により、時間、エネルギー管理者、その他のリソースをより効果的に使用できます。
ただし、集中には欠点があります。ビジネスの成長は、作業するセグメントのサイズによって制限され、国境を越えた多くの新しい機会を見逃すリスクがあります。したがって、事業を多角化する必要がありますが、段階的に:最初に1つのセグメントに集中し、次に狭い市場ですべての目標を達成した後、会社の主要な事業の論理的な継続である新しい領域の1つで作業を拡大します。たとえば、まずランニングシューズを生産し、次に他のスポーツシューズを生産し、最後にスポーツウェアを生産します。
公開会社になりますか?
株式市場への参入は、通常、資本を調達する機会としてだけでなく、ビジネスの歴史における象徴的な段階としても認識されています。ただし、成功したフォーチュン500企業の一部でさえ、非公開のままにすることを選択しています。
したがって、以前の場合と同様に、長所と短所を比較検討する必要があります。宣伝の主な欠点:これは費用のかかる操作です。長期的な成功という名目で短期的な経済的損失を出すことは、以前よりも難しくなります。あなたのビジネスのコントロールを失う可能性があります。まだ公開会社になりたいですか?
市場をリードするか、市場をフォローしますか?
通常、開拓者には利点があります。消費者はそれらに取り組むことに慣れ、彼らのブランドはすぐに知られ、市場を支配し始めます。
ただし、これは常にリーダーシップを保証するものではありません。多くの場合、2番目に市場に参入した人は、改善された製品を提供するか、より効果的なマーケティング戦略を使用することで、より成功します。たとえば、GMがより近代的で高品質な車を発売した後、1920年代にフォードは自動車の主要メーカーとしての地位を失いました。
イノベーションと戦術的改善
ビジネスの最終的な成功は、明るい先進的なアイデアではなく、専門的で高度な導入方法によって決まります。したがって、計画された戦略を実行するには、革新と品質管理という優れたツールが必要です。それらとどのように連携しますか?
まず、イノベーションの模索を奨励する必要があります。あなたはまるであなたから来ているかのように、外部から来るどんな変わった考えにも対応する組織を作らなければなりません。
すべての素晴らしいアイデアは、最初は価値がないように見えます。しかし、あなたとあなたの従業員はすべてが新しいことに気づき、アイデアのすべての欠陥を備えた商業的に成功する製品を作る方法を考えるべきです(そして完璧なアイデアはありません)。
バイヤーの立場に身を置くようにしてください:あなたのアイデアはどのような問題を解決できますか?新製品を使用しますか?新製品で消費者を魅了するために何をする必要がありますか?そして、実験や間違いを恐れないでください。トーマス・エジソンは電球を作る前に、9千回失敗に終わった。勇気ある実験者の努力がなければ、今では電話やコピー機などは使用しません。
第二に、あなたは常にトップに移動する戦術を改善する必要があります。今日のこのパスのどの時点で評価し、動きをより安定して集中させる方法を考え、アクションプランを決定し、それを完了し、新しい状態を修正してから、もう一度繰り返します。
あなたはチームと積極的に交流し、彼らの仕事が何であるか、彼らが何ができるべきか、そしてこのトップへの登りの目的が何であるかを皆に明確に説明しなければなりません。ここでも、リーダーシップのスキルとビジョンが役立ちます。
偉大な会社の道を精神的に歩むことで、リーダーになるための最初の真の一歩を踏み出すことができます。